Досрочное погашение кредита возврат страховки втб 24
Возврат страховки по кредиту ВТБ 24: образец заявления 2021
В банке ВТБ 24 физические лица могут оформить потребительский кредит на сумму до 5 млн. рублей сроком до 7 лет, а также приобрести квартиру в рамках ипотечного займа, или машину в рамках автокредитования.
Страхование при взятии займа наличными не является обязательным. Тем не менее, если полис все же по каким-либо причинам был оформлен, вернуть страховку по кредиту ВТБ 24 в полном или частичном объеме все же можно.
Важные моменты относительно того, как вернуть страховку в банке ВТБ 24
Основные нюансы для заемщиков ВТБ 24:
- в ВТБ страхование осуществляется по коллективной программе «Финансовый резерв»;
- заемщик при осуществлении потребительского кредитования вправе выбрать одну из двух доступных программ – либо «Финансовый резерв Лайф+», либо «Финансовый резерв Профи», которые отличаются друг от друга только количеством включенных рисков;
- о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, всегда возможно посмотреть в официальных Особых условиях страхования (далее – Условия);
- случаи и порядки возврата премии, не урегулированные Условиями, регламентируются стат. 958 ГК;
- право на возврат страховой премии наступает при отказе от страховки в первые 14-ть суток после даты заключения страхового договора, о других случаях см. ниже.
Какую сумму можно вернуть в случае отказа от страховки
Клиент банка ВТБ 24 может отказаться от коллективной страховки вообще в любое время, о чем сказано в п. 6.5. Условий. Однако это не значит, что возможно будет вернуть деньги.
Обоснование представлено в п. 6.5.2. Условий – если отказ от страховки в ВТБ 24 происходит по истечении установленного «периода охлаждения», то вернуть деньги можно в сумме и порядке, которые установлены в ст. 958 ГК.
А это прямо означает, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ осуществлен не будет вообще, если иное не предусмотрено соглашением между заемщиком и банком (поскольку пропорционально вернуть деньги возможно только в случаях, которые указаны в ч. 1 стат. 958 ГК, то есть при прекращении существования страхового риска).
Понятное дело, что страховой риск (то есть смерть застрахованного, установление ему группы инвалидности и др. – см. п. 4.2. Условий) при досрочном гашении не отпадает. То есть заемщик все также может умереть, стать инвалидом и др. – наличие или отсутствие кредита не влияет на степень возникновения указанных событий.То же самое, кстати, и в случае погашения согласно изначальному графику платежей – то есть возврат страховки по кредиту ВТБ 24 не будет произведен вообще (так как срок страхования, по умолчанию, равен сроку действия кредитного договора, о чем прямо указано на сайте ВТБ).
Получается, что единственный случай, когда по оформленному физическим лицом кредиту можно вернуть страховку – это отказ от договора в течение «периода охлаждения» (п. 6.5.1. Условий).
Внимание! В п.
6 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года предусмотрено, что при отказе от страховки по кредиту в ВТБ 24 страховщик может предусмотреть норму о пропорциональном возврате премии, если отказ произошел после начала действия страхования (но в пределах этих 14 дней). Однако в ВТБ забрать премию можно в полном объеме вне зависимости от того, было ли расторжение после даты начала действия или после, так как Указание к данным правоотношениям не применяется (подробнее см. в отзывах в конце статьи).
Как вернуть деньги
Выше мы указали, что возвращение ранее уплаченных денег в случае досрочного погашения потребительского кредита или при исполнении обязательств согласно изначальному графику платежей невозможно.
А это означает, что деньги за страховку по кредиту ВТБ 24 можно вернуть исключительно в случае отказа от полиса в течение первых 14-ти календарных суток с даты заключения соглашения – а значит, и порядок один.
Пошаговая инструкция относительно того, как деньги при коллективном страховании вернуть при отказе в первые 14 дней:
- выбор способа предоставления заявления и документов на отказ от страхования по кредиту в ВТБ – в соответствии с п. 6.5.1.2. Условий, способов всего 2 – личное вручение этих документов банку (так как страхование – коллективное) в офисе, либо же их отправка через Почту России;
- сбор документации, указанной в п. 6.5.1.1. Условий (то есть заявление, договор страхования, чек или квитанция об оплате, паспорт или прочий документ, идентифицирующий личность);
- ожидание, пока банком, выдавшим займ, будет осуществлен возврат (срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента установлен в п. 6.5.1.4. Условий – 10 дней с момента получения заявления и документов).
Важно! На основании аб. 3 п. 6.5.1.3. Условий, в 14-дневный «период охлаждения» не входит срок, в течение которого заказное письмо с заявлением и документами на отказ будет идти по почте. А это значит, что отправку можно произвести вполне в последний день данного 14-суточного срока (но лучше не затягивать).
Образец заявления на отказ от страховки
Специалистами нашей редакции был разработан пример образца заявления на возврат страховки в ВТБ, который мы предлагаем скачать, распечатать и заполнить.
Образец представлен для случая расторжения страхового договора и возврата премии на основании ч. 1 стат. 958 ГК. При расторжении в иных случаях форму можно немного подредактировать.
Нюансы возврата страховки при досрочном гашении потребительского кредита
Выше мы указали, возможно ли или нет вернуть хотя бы часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении займа – нет, невозможно, при этом ни при каких обстоятельствах.
- Во-первых, в ВТБ 24 страхование по кредиту осуществляется на тот же срок, что и срок действия кредитного договора.
- Во-вторых, в п. 6.4. Условий ничего не сказано про то, что страховка автоматически аннулируется при досрочном гашении. Это значит, что она продолжает действовать.
Получается, что заемщик может:
- и дальше пользоваться страховым продуктом;
- либо расторгнуть договор на основании п. 6.4.4. Условий, то есть по соглашению сторон, либо п. 6.5., то есть по собственному желанию.
Во всех этих случаях расторжения премию не вернут.
Порядок разрешения споров в досудебном и судебном порядках
Заемщик при получении кредита по кредитному договору может отказаться от страхования.
Если он все же решил защитить себя от рисков наступления нетрудоспособности и утери работы, он должен понимать, что споры со страховщиками нередки, и значительная часть из них решается в порядке судебного делопроизводства (в том числе, и по вопросам, связанным с выплатами страхового возмещения по страховому случаю).
Перед тем, как страховку по кредиту ВТБ 24 начать возвращать в судебном порядке, следует соблюсти досудебный режим урегулирования конфликтов (п. 11.1. Условий). Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если заемщик:
- напишет досудебную претензию, в которой изложит суть нарушенного права и доказательства своей правоты;
- представит ее в разумные сроки (законодательно не определены);
- дождется ее рассмотрения.
После того, как претензию ВТБ 24 по страховке рассмотрит, он вынесет либо положительное, либо отрицательное решение о возврате денежных средств. В случае, если вынесено решение не в пользу заемщика, возникает право на обращение в суд.
Спор по страховке в ВТБ можно решить через суд в следующем порядке:
- определение подсудности и подведомственности (обращаться нужно в районный суд по месту нахождения истца или ответчика — стат. 24, 28, ч. 7 стат. 29 ГПК);
- оформление полномочий доверенного лица – если нет возможности самостоятельно участвовать в судебных заседаниях (стат. 53 ГПК);
- составление иска по правилам, предусмотренным в стат. 131 ГПК, и приложение к иску документов (копия страхового договора, ранее высланная банку досудебная претензия, квитанция об уплате страховой премии и др.);
- уплата государственной пошлины в размере, зависящем от цены исковых требований (стат. 91 ГПК);
- осуществление необходимых действий в рамках подготовки к судебному разбирательству (стат. 149 ГПК);
- участие в слушаниях (Глава 15 ГПК);
- ожидание принятия судом решения (ст. 194 ГПК), получение его копии;
- при неудовлетворенности вердиктом – его обжалование в апелляционном порядке (Глава 39 ГПК).
Образец иска для возврата страховки по кредиту можно скачать здесь.
Отзывы клиентов
Большая часть заемщиков знает, как в ВТБ 24 вернуть страховку, и успешно пользуется своими правами.
Но уже после того, как был получен кредит или заем на потребительские нужды наличными, у клиентов возникает масса проблем с банками и страховщиками. Свое недовольство заемщики выражают в отрицательных отзывах, пару из которых мы готовы представить вниманию.
Вот, например, клиент пишет, что ему не вернули премию при отказе от страховки в «период охлаждения». Банк дал какой-то непонятный официальный ответ – что при досрочном отказе от страховки премия не возвращается вообще. Несмотря на то, что в Условиях четко сказано про возврат премии при отказе в течение 14 дней.
Также банк подтвердил нашу позицию в еще одном ответе на отзыв клиента относительно того, что если заемщик досрочно погасит кредит, досрочное погашение ответчиком (то есть банком) не будет рассматриваться как основание для полного или частичного возврата страховой премии.
Итак, в банке ВТБ возможно отказаться от страховки и вернуть себе полностью деньги, если расторгнуть договор в первые 14 дней (согласно Условиям). В остальных случаях возврат денежных средств по программе Оптимум, действовавшей раньше, и по программам «Лайф+» и «Профи», действующим сейчас, не производится (кроме случаев, установленных в законе, например, ч. 1 ст. 958 ГК).
Если вам требуется профессиональная помощь юриста по возврату страховой премии, то ждем вас на бесплатную консультацию. Запись через онлайн-консультанта.
Просьба оценить пост и поставить лайк.
Источник: //strahovkaved.ru/kredit/vernut-strahovku-vtb24
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита
Досрочно погасите кредит и верните оставшуюся страховую сумму, а мы расскажем Вам, как это сделать!
Выдавая кредит, банк “ВТБ24” старается максимально обезопасить себя от потерь, которые могут наступить в случае невыплаты этого кредита. Заёмщик может быть сокращён или уволен, может заболеть на продолжительный срок или умереть, а страховая компания выплатит оставшуюся часть долга.
Для предотвращения таких случаев и предусмотрены процедуры проверки клиентов по кредитной истории и заключение страховых договоров. Такая программа, конечно, полезна как для заёмщика, так и для банка, но она может обернуться серьёзными переплатами: при заключении кредитного договора на 500 тыс. руб. сроком на 5 лет переплата составит 100-120 тыс. руб.
И на неё тоже будут начисляться проценты во время выплаты кредита. Давайте разберёмся, для чего нужна страховка, на чём она основана и можно ли её вернуть.
Для чего нужно страхование кредита?
Практически все кредитные сделки между банком и частными или юридическими лицами заключаются с оформлением страхового договора.
Необходимость этого обуславливают несколько факторов:
- Гарантия возврата долга в случае наступления непредвиденных обстоятельств: несчастный случай, увольнение, сокращение, продолжительная болезнь, смерть – всё это может привести к оплате страховой компанией оставшейся части кредита;
- Дополнительный доход банка: проценты за страхование являются постоянным и стабильным источником дохода для банка, выдающего кредит, ведь кредитование – одна из самых распространённых банковских операций. Наступление страховых случаев происходит значительно чаще, и то не всегда страховые компании выплачивают компенсацию, оправдывая это тем или иным пунктом исключения в страховом договоре;
- Зарплата сотрудника зависит от суммы заключённого кредита: заключая договор со страховкой, сотрудник получает свою премию или другие надбавки к зарплате. В случае её отсутствия, соответственно, лишается. Поэтому кредитные менеджеры могут под любым предлогом настаивать на оформлении договора страхования. Клиент вправе отказаться от оформления страховки, и, если он будет делать это слишком настойчиво, банк может просто отказать в выдаче кредита. А поскольку они могут это делать без объяснения причин, невозможно потом будет доказать, что именно отказ от страховки послужил причиной невыдачи кредита.
Необходимо уточнить, что увольнение по собственному желанию не подходит под страховой случай. Практика показывает, что большинство компаний во избежание выплат и всевозможных неустоек именно так и оформляют уход сотрудника.
Оформление страхового договора происходит с согласия клиента банка о присоединении к Договору коллективного страхования, заключённому между банком и страховой компанией. В данном случае банком выступает “ВТБ24”, а страховщиком – “ВТБ Страхование” – дочерняя компания корпорации.
Подписывается соответствующее согласие, после оформления которого доказать, что страховка была навязана, достаточно проблематично, ведь подпись заёмщика всё официально заверяет.
А в индивидуальных условиях сказано, что начало и окончание действия договора страхования совпадают с теми же датами кредитного договора.
Кроме того, заключая страховой договор, заёмщик соглашается на списание страховой премии со своего кредитного счёта, которая добавляется к основной сумме кредита.
Ст. 935 ГК РФ гласит о том, что страховка является добровольным желанием заёмщика, а значит, её навязывание является нарушением со стороны банка. Но закон позволяет увеличивать банкам процент по кредиту в случае отказа заключения страхового договора.
Ст. 32 ФЗ “О защите прав потребителя” гласит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесённых исполнителем. Проще говоря, при закрытии кредитного договора страховщику становится нечего обслуживать, что позволяет заёмщику вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита.
Ст. 958 ГК РФ гласит о том, что клиент вправе отказаться от услуг страховой компании в любой момент, однако это не предусматривает возврата оставшейся суммы страховки, если условиями договора не предусмотрено иное. А “иное” в страховом договоре обычно и не предусматривается.
Страховая сумма
Страховая сумма составляет определённый процент от суммы кредита и снимается единовременно в момент вступления в силу кредитного договора. В памятке по страхованию “ВТБ24” сказано, что страховая премия выплачивается за весь период кредита и возврату не подлежит, а подписывая соглашение, клиент добровольно соглашается на списание оговоренной суммы в счёт кредита.
Например, сумма кредита составляет 300 тыс. руб., из которых 80 тыс. руб. – сумма страховой премии. Клиент получает на руки 220 тыс. руб., а проценты списываются с суммы 300 тыс. руб.
Таким образом, банк не только застраховывает возможные убытки, но и получает прибыль с каждого заключённого договора.Страховой договор заключается между банком и страховой компанией: клиент лишь присоединяется к нему.
Существует два способа возврата страховой суммы.
Возврат страховки сразу после выдачи кредита
Данный вариант действует в течение первых пяти дней с момента заключения договора.
Страхование кредитов, выдаваемых ПАО “ВТБ24”, обслуживается дочерней компанией этой производственной корпорации “ВТБ Страхование.
Согласно установленным правилам, заёмщик может расторгнуть договор страхования, но без выплаты её суммы.
По указанию ЦБ №3854-У от 20 ноября 2015 г.
страховая компания обязана выплатить клиенту уплаченную сумму, если он обратится в страховую компанию в течение пяти рабочих дней после оформления договора кредита и страхования, с заявлением об отказе от услуг страховой компании.
Выплата производится в течение десяти рабочих дней с момента подачи заявления.
Данный указ вступил в силу в феврале 2021 г., но страховые компании получили три месяца на изменение правил заключения договоров. Таким образом, с июня 2021 г. клиенты могли отказаться от навязанных страховок.
Если клиент не успевает подать заявление в течение пяти рабочих дней, то досрочное расторжение не принесёт ему желаемого результата и деньги останутся у компании “ВТБ Страхование”.
Обращаем Ваше внимание, что Вы сможете расторгнуть договор, если он заключен между Вами и “ВТБ Страхование” непосредственно. В таком случае, можно будет вернуть всю сумму страховки. Если же Вы просто присоединяетесь к договору коллективного страхования между “ВТБ24” и “ВТБ Страхование”, то вернуть деньги вряд ли получится.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
ВТБ24 мотивирует не возврат страховки при досрочном погашении тем, что договор страхования остаётся в силе до окончания действия кредитного договора.
Если клиент решил идти до конца и возвращать страховку, то порядок действий должен быть следующим:
- Получение справки об отсутствии задолженности перед банком после полного погашения долга;
- Написать в банке заявление на отказ от страховки и возврат уплаченных страховых взносов за оставшийся срок кредита. К заявлению прикладываются копии справки о полном погашении кредита, КД и заявление о присоединении к коллективному договору;
- Составляется опись предоставляемых документов, который нужно передать в страховую компанию. Сделать это можно почтой или прямо в отделении банка. В течение десяти рабочих дней с момента подачи комплекта от страховой компании должен прийти письменный ответ о принятии решения о возврате. Положительное решение – перечисление суммы по указанным реквизитам в течение 60-и дней. Отрицательное решение означает необходимость идти в суд.
Если ответ от страховой компании не поступает в течение двух недель, можно повторить запрос или уточнить статус рассмотрения обращения по горячей линии 8-800-100-44-10.
Если ответ не удастся получить и там, можно будет подавать иск в суд с приложением заявления, копий кредитных документов и документов с отметками о своих запросах в страховую компанию. Исковое заявление должно ссылаться на ст.
958 ГК РФ, приводящую обоснование прекращения договора страхования, отличное от страхового случая. Примерный вариант искового заявления должен выглядеть так:
Советуем перед подачей иска сравнить расхода на адвоката с выгодой, которую можно получить от успешного исхода дела. Если она будет велика, то желательно потратиться на профессиональных и проверенных юристов.Обращения по возврату страховки могут оканчиваться как положительным, так и отрицательным для клиента исходом.
Страховые компании предпочитают не доводить дело до суда и решить проблему в досудебном порядке. Заёмщику в данном случае следует знать свои права и быть настойчивее.
Также необходимо всегда читать подписываемые документы, и, если что-то непонятно, уточнять у кредитных специалистов или юристов.
: советы юриста по возврату страховки кредита
В завершение предлагаем Вам ознакомиться с советами юриста по возврату страховки кредита.
Условия оформления страхового договора клиента со страховой компанией “ВТБ Страхование” Вы можете найти в прикреплённом ниже документе.{attachments}
Источник: //www.vtb-gid.ru/articles/kak-vernut-strakhovku-pri-dosrochnom-pogashenii-kredita-vtb24
Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24
Во время оформления кредитного договора, заемщику настоятельно предлагают приобрести дополнительную услугу страхования, порой мотивируя, что без полиса выдача ссуды будет невозможной. В случае отказа, банк может завысить процентную ставку, сделав условия займа менее выгодными.
Сотрудники финансовой организации крайне скупо отвечают на расспросы потенциальных заемщиков на возможность отказа от страховки после оформления кредита. Однако сделать это реально, если соблюсти все требования и нюансы.
Обязательно ли оформлять страховку?
Страхование – это добровольная услуга. Заемщик вправе самостоятельно решить нужен ли ему полис, особенно если кредит берется на короткий срок. Исключение составляют два типа займов:
ВТБ 24 обуславливает данное решение тем, что банк берет на себя повышенные риски, выдавая заемщикам значительные денежные средства на длительный срок, особенно в случае с ипотекой. За это время клиент может подвергнуть риску свое здоровье, приобретенное имущество или потерять работу.
В противном случае приобретаемое имущество оставляется клиентом в качестве залога, обеспечивая и стимулируя своевременное погашение долга. Банк гарантирует себе возможность реализовать впоследствии данную недвижимость или получить соответствующие страховые выплаты, если имущество обесценилось, стало негодным для проживания.
Виды страховок в ВТБ
Практически все заемщики знают, что застраховать можно свою жизнь, здоровье, работу и имущество. Однако страховка разделяется еще на два типа:
- Индивидуальная.
- Коллективная.
В первом случае клиенту на руки передают полис, а во втором просят подписать заявление на вступление в программу. Индивидуальную страховку расторгнуть проще, коллективную сложнее. В любом случае если заемщик возвращает кредит в полном размере в течение одного месяца, ВТБ 24 обязан аннулировать страховой полис. Уплаченные за него денежные средства вернутся клиенту на личный счет.
Обратите внимание! В судебной практике имеются случаи, когда клиенты оспаривали отказ, но проигрывали дело, потому что имели коллективный страховой полис.
Зачем нужна страховка
Страховка призвана уберечь заемщика от возможных рисков, поджидающих его в будущем. Ни один человек не может со 100% уверенностью сказать, как сложится его жизненная ситуация в ближайшие годы.
Чаще всего сотрудники ВТБ предлагают застраховать свою жизнь и здоровье, дополнительно можно добавить пакет от потери работы. Если заемщик столкнётся с одной из вышеперечисленных ситуаций, страховая компания частично или полностью погасит за него займ. Плюс кредитные обязательства не лягут на плечи родственников, ставших наследником имущества, приобретённого за заемные средства.
Эксперты советуют обязательно приобретать страховой полис в следующих случаях:
- Если заемщик находится в преклонном возрасте.
- Кредит берется на долгий срок.
- Заемщик страдает хроническими заболеваниями, имеет серьезные проблемы со здоровьем.
- Клиент может попасть под сокращение.
Важно! Российское законодательство четко гласит, что отказ от услуги кредитования не является поводом для невыдачи банковского кредита.
Последствия отказа от страховки
Кредитные специалисты ВТБ имеют определенный процент с каждого проданного страхового полиса, по этому их поведение понятно. Услуга не является обязательной, но менеджеры будут утверждать, что без нее банк даже не будет рассматривать заявку. Конечно, от наступления страхового случая не застрахован ни один клиент, однако, это не дает банку права навязывать страховку принудительно.
Чаще всего кредитные менеджеры используют следующие «весомые» аргументы:
- Кредит уже одобрили, но с включенной страховкой. Без нее взять нельзя.
- Без страховки годовой процент будет поднят на несколько пунктов.
- Со страховкой, вы сможете претендовать на более солидную сумму.
Требование взять кредит со страховкой является незаконным. Без ее наличия ВТБ может только установить более высокую процентную ставку, а отказать нет.
Так как банк не обязан разъяснять клиенту причины принятия отрицательного решения, доказать, что кредит не выдали из-за отказа покупать страховку практически невозможно.
Если только разговор, где сотрудник четко дает понять, что без полиса займ не оформят, не будет записан на диктофон.
Можно ли вернуть страховку?
Отказаться от страховки можно как в момент подписания кредитного договора, так и после. Сотрудники ВТБ знают о такой возможности, но вряд ли о ней сообщат. Внимательно прочитайте условия предоставления страховки, особенно обратив внимание на сроки и порядок расторжения договора.
В большинстве случаев на это дается 14 календарных дней либо до совершения первого ежемесячного взноса.
Обратите внимание! Вернуть всю сумму, уплаченную в качестве страховки, не получится. ВТБ предварительно сделает перерасчет, отняв количество дней, пока полис был активен, плюс возможную неустойку.
Как отказаться от страховки после получения кредита?
Очень часто, банк ВТБ24 включает страховку в кредитный договор. Клиент просто его подписывает, таким образом оформляя полис. Именно поэтому так важно читать договор до получения займа, чтобы не добавить к кредиту большое количество ненужных услуг.
Важно знать! Особенно обращайте внимание на параграфы, написанные мелким шрифтом. Чаще всего именно так прописывают дополнительные обязательства. Если вы берете крупную сумму денег будьте готовы, что страховая компания ООО СК «ВТБ Страхование» может затребовать до 10% от ее размера.
Если заемщик подписал договор, в который была включена страховка по кредиту, вернуть ее можно в течение 5 дней. Делается это путем передачи соответствующего заявления в офис страховой компании. Посмотреть образец его написания можно в отдельной статье.
Пятидневный срок расторжения был установлен Центробанком РФ в феврале 2021 года. Денежные средства возвращаются клиенту на личный счет в течение 10 дней.
Единственное исключение – способ работает исключительно в случае заключения индивидуального договора.
В случае присоединения к коллективной программе, заемщик не будет числиться отдельной стороной, так как ВТБ заключает сделку от своего лица.
Как отказаться от страховки в случае досрочного закрытия кредита?
При досрочном погашении потребительского кредита, заемщик имеет возможность вернуть деньги, потраченные на приобретение страхового полиса. Это происходит потому, что клиент больше не нуждается в данной услуге, так как отношения с банком ВТБ 24 у него закончились, а значит увольнение или потеря трудоспособности никак не будет компенсированы страховкой.
Важно знать! При досрочном погашении кредита, возврат всей затраченной суммы невозможен. ВТБ 24 вычтет из нее все дни фактического пользования услугой.
Если заемщик планирует вернуть страховку, необходимо собрать и предоставить следующий пакет документов:
- Собственноручное заявление.
- Справку об отсутствии задолженности в ВТБ.
- Копию кредитного договора.
- Копию страхового договора.
- Бумагу, подтверждающую, что заемщик является участником программы коллективного страхования.
Свое решение страховая компания выносит в течение 10 дней, с момента принятия заявления, в письменном виде. Обязательно возьмите его, если получили отрицательный ответ. Бумага будет являться доказательной базой в случае обращения в суд.
Можно ли вернуть деньги, если займ возвращен в срок?
В случае когда заемщик успешно выплатил займ, не воспользовались полисом, возникает логичный вопрос: «Можно ли вернуть неиспользованную часть страховой премии?». Ответ однозначный – в законодательстве РФ данная возможность не предусмотрена.
Суть работы страховых компаний заключается в том, что некоторые клиенты используют полис по назначению, однако, большая часть взносов остается невостребованной. Именно из этих денежных средств производятся выплаты. Следовательно, возврат каждому клиенту неиспользованной страховки приведет к банкротству данных компаний.
Альтернативный способ отказа от страховки
Если заемщик использовал все способы возврата денежных средств, но они ему не помогли, остается самый радикальный. Специалисты советуют обратиться напрямую в ЦБ РФ, отправив письмо, содержащее следующую информацию:
- Сообщите, что сотрудники ВТБ навязали страховку, которую вы взяли против своего желания.
- Кредитный специалист оказывал на вас давление, утверждая, что отказ от страховки ухудшит финальные условия выдачи займа, вплоть до полного отказа. Причем последний может испортить вашу кредитную историю.
- Вы уверены, что сотрудники ВТБ имеют выгоду с каждого оформленного страхового полиса, а значит есть основания полагать, что это мошенническая схема.
- Имеются другие пострадавшие, найти отзывы, которых можно на всевозможных банковских форумах.
Так как Центральный Банк является главным контролирующим органом, он обязан проверять подобные заявления.
Порядок отказа от услуги страхования
Подавать заявление на возврат страховки необходимо в том отделении ВТБ 24, где оформлялся кредит, или непосредственно в саму страховую компанию. Посмотреть адреса ее офисов в вашем городе можно на официальном сайте –
www.vtbins.ru.
Важно знать! В случае отказа от страховки, ВТБ оставляет за собой право поднять размер годовой ставки по кредиту. Данное условие прописано в договоре.
Клиенту, решившему вернуть страховку по кредиту в ВТБ, необходимо выполнить следующие действия:
- Написать заявление на отказ от страховки в двух экземплярах.
- Собрать требуемый пакет документов.
- Подать заявление лично в офис стразовой компании или отправить заказным письмом.
- В течение 10 дней получить требуемую выплату.
В случае отрицательного ответа необходимо попросить ВТБ прислать отказ в письменной форме. После чего с данным документом можно направляться в суд.
Страховой полис – достаточно выгодный банковский продукт, у которого есть большое количество преимуществ. Любой заемщик имеет возможность приобрести его исключительно на добровольной основе. Если клиент берет кредит на короткий срок, уверен в своих силах или услугу ему навязывают, он имеет законное право вернуть страховку.
:
Источник: //vtb.global/kak-vernut-strahovku/
Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ?
При выдаче кредита ВТБ желает себя обезопасить по-максимуму от возможной невыплаты долга. Для этого он тщательно проверяет своих заемщиков, и перед подписанием кредитного договора настаивает на заключении страховой программы.
Если заемщика уволят или сократят, если будет продолжительная болезнь или смерть, то страховая компания будет погашать долг перед банком. С одной стороны, это довольно важный вопрос, особенно, если речь идет о больших суммах. С другой стороны, страховка – это дополнительная переплата, которая составляет весомую сумму. Так, по кредиту в 500 т.р.
страховка за 5 лет может составить 120-200 т.р. Сейчас ВТБ включает эту сумму в сумму кредита и на нее начисляет проценты.
Зачем заключается страховой договор при оформлении кредита?
Почти все кредиты ВТБ выдает со страховкой. Этому способствуют несколько факторов:
- Банк гарантирует себе возврат долга, если клиент не сможет погашать его в силу непредвиденных обстоятельств (несчастный случай, смерть, сокращение с работы и проч.). Стоит сразу отметить, что увольнение по собственному желанию не является страховым случаем. Как показывает практика, многие компании сейчас именно так увольняют сотрудников, чтобы не выплачивать компенсации и др.выплаты.
- Страховая премия – это дополнительный комиссионный доход банка. Учитывая, что кредитов выдается много, а страховых случаев мало (довольно часто страховая организация отказывает в выплате, ссылаясь на многочисленные исключения в страховых правилах), страховка – это идеальный постоянный источник дохода.
- Мотивация кредитных специалистов напрямую зависит от размера страховки. Если кредит был выдан без страховки, то сотрудник, скорее всего, будет депремирован или получит штраф. Не каждый хочет лишаться своей зарплаты, поэтому клиента до последнего будут уговаривать на заключении страхового договора. При этом могут использоваться доводы, что «Вам одобрили только со страховкой», «ставка по кредиту будет выше», «без страховки будет отказ» и проч. Поскольку страховка – дело добровольное, то клиент вправе отказаться от нее, но кредиторам невыгодно выдавать кредит без страхования. При настойчивом требовании заемщика выдать деньги без страховки ему могут просто отказать в выдаче. В правилах банковского обслуживания сказано, что банк не обязан указывать причину отказа по кредиту, поэтому доказать, что отказано из-за нежелания клиента подключаться к программе страхования, будет практически невозможно.
Оформление страховки заключается в согласии заемщика о присоединении к договору коллективного страхования, заключенного между страховщиком и банком.
Для этого подписывается соответствующее согласие.
После такого подписания доказывать, что страховка была навязана – сложно, т.к. заемщик своей личной подписью выражает добровольное согласие застраховать себя.
В индивидуальных условиях по кредиту сказано, что если заемщик желает присоединиться к коллективному договору страхования, то срок страхования начнется с даты подписания кредитного договора и заканчивается датой окончания срока кредита.
Также, подписывая договор, заемщик дает согласие для списания страховой премии со своего кредитного счета. Это означает, что часть выделенных кредитных денег пойдет страховщику, и на нее будет начислен процент.
Законодательная основа страхования кредитов
Страховка по закону является добровольным желанием заемщика. Об этом гласит ст. 935 ГК РФ. Поэтому, если банк заставляет оформлять страховку принудительно, то это является нарушением. Однако, закон позволяет банкам увеличивать процент по кредиту, если заемщик отказывается от страховки.
Ст.32 ФЗ «О защите прав потребителя» гласит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Другими словами, если кредит будет закрыт досрочно, то страховщику будет нечего обслуживать, следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно.
Ст.958 ГК РФ говорит о том, что клиент вправе отказаться от страховых услуг в любой момент. Правда, закон не обязывает страховщика возвращать уплаченные взносы заемщику, если условиями договора не предусмотрено иное. А это «иное» страховым договором обычно и не предусмотрено.
Сколько составляет страховая сумма?
Она составляет определенный процент от размера кредита и снимается со счета клиента одной суммой за весь период кредитования. В памятке по страхованию ВТБ сказано, что страховая премия уплачивается за весь период кредита и возврату не подлежит.
Подписывая кредитное соглашение, клиент добровольно соглашается о списании этой суммы со своего кредитного счета. Например, сумма кредита составляет 300 т.р., из которых 80 т.р. – это страховая премия. На руки клиент получит 220 т.р., но проценты будет оплачивать, исходя из 300 т.р.
Банк не только страхует за счет кредитных средств, но и получает прибыль за счет начисленных процентов.
Страховой договор заключается между страховой компанией и банком. Клиент лишь присоединяется к нему.
Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ: 3 проверенных способа
Оформляя кредит, будущий заемщик сталкивается с настойчивым предложением кредитного менеджера заключить договор страхования. Условия страховых полисов различны, но одно неизменно – банк усиленно навязывает услугу, грозя ухудшением условий кредита. Давайте разберемся, когда кредит сопровождается страховкой, можно ли отказаться, реально ли вернуть страховку по кредиту ВТБ.
Обязательно ли оформлять страховку
Прежде чем разобраться, как вернуть деньги за страховку по кредиту, узнаем возможно ли изначально отказаться от неё?
Заключая кредитный договор, банк навязывает два типа страховых полисов:
- Cтрахование жизни и здоровья;
- Cтрахование имущества.
Законодательство России сообщает: никто не может принудить гражданина застраховывать жизнь и здоровье. Получение банковского кредита – не исключение. Поэтому первый пункт попадает под категорию страховок, искусственно навязываемых банком. Правда, возможны негативные последствия, рассматриваемые ниже.
Касательно страхования имущества у заемщика мало свободы выбора.Заемщику ситуация на руку – кому же хочется расплачиваться за жилье, ставшее непригодным для проживания либо значительно подешевевшее из-за форс-мажорных обстоятельств. Когда причиной выступает страховой случай, убытки возмещаются.
Альтернативный вариант: страхуемое имущество выступает залогом, обеспечением кредита. Мотивы очевидны – банк не сможет продать залог в случае неспособности вернуть кредит, если имущество утеряно, пришло в негодность, обесценилось. Отсюда обязательность заключения страхового договора.
Чем грозит отказ от страхования
Получая кредит, жизнь и здоровье страховать необязательно. Но сотрудник банка будет утверждать следующее: кредит в ВТБ невозможно получить без страховки.
Поправка: возможно, но невыгодно менеджеру, теряющему процент комиссии или ежемесячную премию за работу. Потеря трудоспособности, работы, скоропостижная гибель может случиться с каждым, но не дает банку права навязывать страховой полис.
На практике сотрудничество со страховой компанией обеспечивает банку постоянный доход. Кредиты и займы выдаются регулярно, а страховые случаи по ним наступают несравнимо реже. Сумма комиссии с одного договора незначительна, однако учитывая количество кредитов, выдаваемых крупным банком, картина кардинально меняется.Вот с какими аргументами сталкиваются люди, отказывающиеся заключать договор со страховой компанией:
- «Кредит одобрили со страховкой, без нее откажут»;
- «Со страховкой процент ниже, без нее – на 2, 5, 10% выше»;
- «Без страховки одобрим 400 тыс., со страховкой – 500 тыс.».
Сотрудники банка прямым текстом говорят, что кредит выдадут исключительно со страховкой, её наличие способствует принятию положительного решения.
Подобные требования незаконны, но доказать это проблематично. Кредитор не обязан объяснять причины отказа в выдаче займа. Невозможно документально обосновать, что причиной отказа является отсутствие страховки. Исключением послужит изначальная фиксация разговора с кредитным менеджером на диктофон. Тогда запись станет основанием для иска в суд.
Однако зачем решать дело через суд с несением сопутствующих издержек, если существует способ оформить возврат страховки по кредиту ВТБ?
Избавляемся от страховки за 5 дней
Вышеперечисленные способы продвижения страховых услуг незаконны, но открыты. Другие банки поступают хитро, они указывают согласие клиента оформить страхование жизни в кредитном договоре. Клиенту не требуется ставить галочку – она заранее напечатана на тех страницах договора, которые читают реже всего.
Во избежание нежелательных последствий внимательно изучайте надписи мелким шрифтом – там кроется немало обязательств, например, по выплате крупных страховых сумм, до 10% суммы кредита. Запрашивая полумиллионный кредит, готовьтесь отдать страховщику 50 тысяч рублей.
Итак, вы пропустили пункт кредитного договора о страховании, либо сотрудник банка настаивал и отказаться не получилось. Что делать?
В течение пяти дней после того, как вы оформили кредит в ВТБ, надо передать страховой компании («ВТБ Страхование») заявление об отказе от страховых услуг.
С февраля 2021 г. Центробанк обязал страховщиков расторгать договора по заявлению клиента в первые пять дней, а за десятидневный срок после обращения возвращать уплаченные суммы.
Образец заполнения бланка на возврат страховки по кредиту в ВТБ:
Скачать бланк
Возврат страховки по кредиту ВТБ на таких условиях возможен только в пятидневный срок! На шестой день шанс упущен.
Ключевой момент – метод работает, когда именно вы подписывали договор страхования (второй стороной договора выступаете вы лично). Если вы присоединились к программе коллективного страхования, предлагаемой банком ВТБ, договор заключается между банком и страховщиком. Расторгнуть обязательства за пять дней не получится – вы не являетесь стороной, заключавшей сделку.
Альтернативный способ возврата страховки
Сторонникам радикальных мер придется по вкусу иной метод возвращения страховки по кредиту. Инвестиционный консультант, специалист по решению спорных вопросов с банками Рами Зайцман рекомендует письменно обратиться к Центробанку с просьбой о рассмотрении проблемы. Письмо должно заострить внимание на следующих моментах:
- Страховка навязана против желания (ключевой момент, т.к. подписью в документе вы подтверждаете добровольное желание);
- Вы ощущали давление со стороны кредитного менеджера, получали угрозы отказа, ухудшения условий предоставления кредита;
- Есть основания полагать, что не вы один столкнулись с аналогичной ситуацией, имеются пострадавшие заемщики;
- Схема напоминает мошенничество с целью получения выгоды
Центральный банк внимательно относится к подобным жалобам. Результатом станет проверка банка, изменение ситуации к лучшему.
Выше приведены способы, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ. Надеемся, статья помогла сэкономить потраченные деньги. Однако стоит отметить случаи, когда страховка идет на пользу заемщику.
Если вы работаете на опасном производстве с риском травматизма, опасаетесь потерять работу, а кредит нужен, то страховка выступит грамотной мерой предосторожности.
(46 3,83 из 5)
Загрузка…
Источник: //vbankit.ru/kredit/3-sposoba-vernut-dengi-za-straxovku-po-kreditu-v-vtb/